Les conflits sociaux dans le secteur informatique (SSII, DSI, télécoms...)
Rubrique : DOSSIERS, POSITIONS > SSII, SICT, Branche Syntec-Cicf
Mots-clés : Conflits sociaux
Publié le 19 décembre 2007, mis à jour le 17 avril 2012
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MUNCI, MAJ 17.04.2012

Grèves, manifs et actions collectives de salariés mécontents se multiplient depuis plusieurs années dans les sociétés de services informatiques et d’ingénierie (SSII/SICT) de la Branche Syntec mais aussi dans les DSI et sociétés télécoms… en voici la liste non exhaustive.

Sommaire

Introduction

A ce jour, le MUNCI a recensé 49 conflits sociaux depuis 2007 (un chiffre certainement inférieur à la réalité…) dans des sociétés différentes du secteur IT (informatique & télécoms) : un secteur qui, loin des clichés souvent idylliques, connait en réalité de nombreux problèmes et foyers de tension.
Les principaux thèmes de conflits sont : les salaires, les conditions de travail et l’externalisation de services (transferts de personnel de DSI vers SSII ou autres sociétés de convention Syntec…).

Extrait de l’étude DARES publiée le 8 juin 2010 (Dares Analyses - Juin 2010 - N° 033), page 8 :
"GRÈVES DANS DES BRANCHES PEU HABITUÉES AUX CONFLITS COLLECTIFS :
(…) L’analyse par branches professionnelles fait ressortir une augmentation significative des arrêts collectifs de travail dans certaines branches jusqu’alors peu concernées par les grèves. Ainsi, 2,5 % des entreprises de 10 salariés ou plus dont la convention collective principale relève des branches « bureaux d’études et prestations de services aux entreprises » ont connu au moins une grève ou un débrayage en 2008. Elles étaient moins de 0,5 % en 2007. Dans ces branches, les salariés des centres d’appel et des entreprises de conseil et de maintenance informatique se sont notamment mobilisés en 2008 sur les thèmes des salaires, des conditions de travail et de l’emploi."

Historique des conflits sociaux :

2012 :
Situation de plus en plus tendue chez Thales Services (17.04.2012), suite de :
. Thales : des salariés vont manifester contre la cession du pôle "Services" (19.01.2012)
. Des salariés manifestent contre le démantèlement de Thales Services (18.10.2011)
GDF SUEZ : le projet de filialisation de l’informatique rejeté par les salariés (10.04.2012)
Lyon - Mobilisation des informaticiens de la SNCF (autre lien) (02.04.2012)
Mobilisation sociale chez Steria France à partir du jeudi 29 mars 2012 (29.03.2012)
IC TELECOM : les salariés en grève (03.2012)
Grève à IBM Sophia-Antipolis contre un "dégraissage sournois" des effectifs (17.01.2012)

2011 :
Eurogiciel (Bordeaux) : les salariés en grève ! (20.07.2011)
Grève des informaticiens de la SNCF (30.06.2011)
Grève chez "IT and Labs", une SSII filiale de France Telecom (24.06.2011)
Capgemini :manifestation à Montpellier + (autre lien) (20.06.2011)
IBM : forte mobilisation pour la journée d’action du 14 juin (14.06.2011)
Les salariés de Capgemini et Sogeti engagent le bras de fer sur les salaires + autre lien (19.05.2011)
Grève des salariés de Akka Technologies (Toulouse) (30.03.2011)
NYSE Euronext : grève des informaticiens (07.03.2011)
La grogne des salariés d’Assystem (autre lien) (22.02.2011)

2010 :
Les salariés de Sogeti (high-tech et regions) se mobilisent sur les salaires (17.11.2010)
Les informaticiens d’ArcelorMittal en grève contre le projet d’externalisation de leur informatique (27.10.2010)
Grève chez Groupe Open à Lambersart : 60 salariés manifestent (15.10.2010)
Grève des informaticiens de Effitic (02.07.2010)
SNCF-IBM : de l’externalisation contestée au divorce annoncé (01.04.2010)
Sun France : grève contre la baisse des salaires (31.03.2010)
Grève au siège de Sodifrance à Rennes (13.03.2010)
Segula en grève pour le pouvoir d’achat (12.03.2010)
Le mécontentement des salariés s’amplifie chez Atos (08.02.2010)
Grève des cheminots : les informaticiens très mobilisés contre la co-entreprise IBM-SNCF (05.02.2010)
Atos Wordline : premier conflit social pour Thierry Breton, critiqué pour le gel des salaires (02.02.2010)
Astek Rhône-Alpes : 1er mouvement de grève pour l’entreprise à l’initiative des salariés (19.01.2010)

2009 :
Akka IS : grève des salariés de Toulouse (09.12.2009)
Grève nationale (très suivie) des informaticiens du Crédit Agricole (09.12.2009)
Les salariés d’Alcatel-Lucent refusent d’être externalisés chez HP (MAJ 13.10.2009)
L’indien Wipro voudrait abandonner son centre R&D NewLogic à Sophia-Antipolis (actions contre les 61 licenciements programmés, probables transferts de fonds publics et de technologie en Inde…) (MAJ 18.09.2009)
Idestyle (Alten) : les salariés dénoncent les pressions (03.10.2009)
Nouveau plan social chez Alcatel-Lucent France (MAJ 16.09.2009)
Des informaticiens internes et externes de Calyon protestent à La Défense (10.09.2009)
Journée de mobilisation au sein d’Orange pour dénoncer le stress (10.09.2009)
La direction d’Altran assignée en référé par des salariés de Toulouse (MAJ : annulation du plan social) (19.08.2009)
Grève chez Nortel France (MAJ 22.07.2009)
Grève au Crédit Agricole : les informaticiens craignent la suppression d’un millier de postes (02.07.2009)
La colère monte parmi les salariés de BT Services (12.06.2009)
Les syndicats appellent les salariés d’HP-EDS à refuser les baisses de salaires (15.06.2009)
Atos : grève le 26 mai 2009 ! (MAJ 28.05.2009)
19 mars 2009 : des salariés du secteur informatique expriment leur ras-le-bol (19.03.2009)
Des salariés d’Altran sud-ouest assignent leur direction en justice (26.02.2009)
NextiraOne France : 600 salariés en grève pour défendre leurs salaires (10.02.2009)
Mobilisation du 29 janvier : l’informatique aussi était dans la rue (30.01.2009)
Journée d’action commune des salariés de HP-EDS et d’IBM (29.01.2009)
Manifestations du 29 janvier : vers une forte mobilisation des SSII en région (27.01.2009)
Délocalisation de Capgemini : les salariés veulent rester à Toulouse (15.01.2009)

2008 :
Les informaticiens Crédit Agricole mobilisés sur les salaires depuis cinq jours
Deuxième grève depuis la rentrée chez GFI Informatique
HP/EDS : près de 10 000 postes supprimés en Europe (MAJ 17.11.2008)
Grève à la japonaise chez Altran Sud-Ouest (MAJ 17.10.2008)
Appel à la grève chez Thales Services
Journée d’action sur les salaires dans les SSII
Grèves : EDS mobilisé contre les licenciements, IBM sur les salaires
La grogne sur les salaires gagne EDS France
EDS ferme trois sites en région et licencie 80 salariés
Logica supprime 1 300 emplois en Europe
Les syndicats de Capgemini France mobilisent sur les salaires
Nouveau suicide d’un informaticien (prestataire) au Technocentre de Renault
Débrayages chez Atos Euronext Market Solutions
Grève chez Business Objects !
Atos Origin : redéploiement en trompe-l’oeil dans la branche intégration
Atos Origin : salaires en berne, la CFDT appelle à l’action

2007 :
Plan social : Oracle supprime 36 postes en France
Annonce de plan social chez Team Partners Group
Manifestation contre les externalisations informatiques chez Axa
Grève à la japonaise chez Altran Sud-Ouest
Les salariés d’IBM La Gaude au bord de la crise de nerfs

Mais, chuuut… un bon conseil surtout ne parlez pas de tout ceci, ou bien vous passerez pour un râleur !
Il faut dire : la conjoncture est au beau fixe, les recrutements toujours aussi nombreux, les salaires flambent, la pénurie d’informaticiens s’installe durablement… et tout va très bien dans le secteur informatique :-)

Plus sérieusement, force est de voir qu’à l’opposé d’une certaine "pensée unique" affichée par certains médias quand il s’agit d’aborder le sujet de l’emploi informatique, les tensions sociales sont en recrudescence dans notre secteur, ce qui témoigne de l’importance des problèmes structurels…
Néanmoins, aussi justifiées soient-elles, les revendications exprimées à travers tous ces conflits ne dépassent pas le cadre catégoriel de certaines entreprises.
Il appartient aux salariés des SSII, SICT et DSI d’ouvrir davantage leur conscience collective et de se rassembler autour du SPECIS-UNSA, le syndicat partenaire du MUNCI vraiment à l’écoute des salariés !