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MOTS-CLES

[Presse] Centres d’appels : difficile de résister aux tarifs de l’off-shore
Rubrique : ACTUS, INFOS > Délocalisations, Offshore informatique > Offshore au Maghreb
Mots-clés : Centres d’appel / Offshore & Politique (France/UE) / Offshore au Maghreb
Publié le 30 juillet 2012
Lien court : http://munci.org/article1921.html


Les centres d’appels, objets d’une polémique vendredi suite à la délocalisation d’une plateforme utilisée par l’Ile-de-France, emploient quelque 270.000 personnes dans l’Hexagone dans des conditions souvent précaires, là où la main d’oeuvre off-shore coûte environ moitié prix…

Commentaires MUNCI :

Tandis que l’actualité porte sur les centres d’appels, des projets informatiques sont depuis longtemps entièrement ou partiellement "offshorisés" par des administrations ou des institutions para-publiques dans les pays à bas coûts (ex. gestion de la paye du Ministère de l’Économie délocalisée en Inde par Steria, informatique du Musée du Louvre délocalisée en Roumanie…).

Nul s’en soucie.

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